Política de privacidade

A mestrIA é um serviço da Criando Soluções, com sede em Luanda, Angola. Para qualquer questão de privacidade pode escrever para mutubengui@gmail.com.

Dados de conta: nome, email, número de telefone e palavra-passe (guardada de forma cifrada pelo nosso fornecedor de autenticação).

Conteúdo do projeto: plantas, fotografias e descrições que carrega, dimensões dos compartimentos, acabamentos escolhidos, renders gerados e mensagens trocadas com o assistente arquiteto.

Dados de pagamento: referência da transação, valor, estado e identificador devolvido pela EMIS/Multicaixa Express. Nunca recebemos nem guardamos o seu PIN, cartão ou credenciais bancárias.

Dados técnicos: registos de erro e de utilização necessários para manter o serviço a funcionar.

Criar e manter a sua conta e sessão.

Gerar as vistas, o modelo 3D, o dossiê arquitetónico e o orçamento de materiais que pediu.

Processar pagamentos e desbloquear o projeto pago.

Prestar suporte, prevenir abuso e melhorar a qualidade dos resultados.

As plantas, fotografias e descrições são enviadas a modelos de IA para produzir a análise do espaço e as imagens. Esse envio ocorre apenas quando executa uma acção no Estúdio e limita-se ao necessário para gerar o resultado.

Não usamos o seu conteúdo para treinar modelos próprios e não o partilhamos com outros clientes.

Os projetos, renders e mensagens ficam associados exclusivamente à sua conta, com regras de acesso que impedem que outro utilizador os veja.

As imagens ficam em armazenamento privado; o acesso é feito por ligações temporárias com validade limitada.

Partilhamos apenas o estritamente necessário com: o fornecedor de infraestrutura e base de dados, o fornecedor de modelos de IA e a EMIS para processar o pagamento.

Quando envia um orçamento a um mestre de obra ou fornecedor por WhatsApp, é você que decide o que partilha.

Mantemos os dados enquanto a sua conta existir. Pode pedir a eliminação da conta e dos projetos a qualquer momento pelo email de contacto.

Pode pedir acesso, correcção, exportação ou eliminação dos seus dados, bem como opor-se a determinados tratamentos. Respondemos em prazo razoável após confirmação da sua identidade.

Usamos armazenamento local e cookies técnicos apenas para manter a sessão e as preferências da aplicação. Não usamos publicidade comportamental.

Esta política pode ser actualizada. A data da última actualização é indicada no fim da página e as alterações relevantes serão comunicadas na aplicação.